インターネットマガジン[Web担当者Forum]にて、メールマーケティングに関する特集連載の第5回が掲載されました。 □読みたくなるようなメール作りのためのコンテンツ作成ポイント―メールマーケティング特集(5)（Web担当者Forum） この記事では、特集の第2章で取り上げたPDSサイクルの中の、PlanからDoフェーズにかかる「クリエイティブ企画」「クリエイティブ制作」に該当する内容を含んでいる。 今やユーザー自身のためになる興味深いものでなければ、メールは読まれない傾向にある。そのため、企業には高いコンテンツ制作能力が必要とされている。そこで今回は、メール制作時にこれだけはおさえておきたい注意点をまとめた。...

ASP型とサーバー導入型の違い―メールマーケティング特集(4) インターネットマガジン[Web担当者Forum]にて、メールマーケティングに関する特集連載の第4回が掲載されました。 □最適なメール配信サービスの見極め方 ASP型とサーバー導入型の違い―メールマーケティング特集(4)　（Web担当者Forum） この記事では、特集の第2章で取り上げたPDSサイクルの、PlanからDoフェーズにかかる「システム設定」「システム運用」に該当する内容を含んでいる。 ただメール配信を行うのであれば、Outlook Expressなどの日常業務の中で使用しているメールソフトでも可能である。しかし数千～数十万件という配信リストへ、確実かつ事故なくメール配信を行い、その結果を取得し効果検証を行うことを考えるのであれば、専用のメール配信システムの利用が必須となる。そこで、今回はどのようなメール配信システムがあり、どういった視点で自社に最適な配信システムを選べばいいのか、そのポイントについてみていこう。...

3つの施策―メールマーケティング特集(3) インターネットマガジン[Web担当者Forum]にて、メールマーケティングに関する特集連載の第3回が掲載されました。 □メールを活用してユーザーとコミュニケーションを取る3つの施策―メールマーケティング特集(3)（Web担当者Forum） メールが持つ特性やメール配信に関する基礎知識を持ったうえで、次に考えなければならないのが、メールを使ってユーザーとどのようにコミュニケーションを図ればいいのかということである。 メールコミュニケーションのプランニングを考えるときに重要なのは、ベース、スポット、フォローの3つのプログラムを組み合わせ、長期／短期、企業やサービスのブランディング／プロモーションのバランスを取ることだ...

比較して、印刷物のＤＭを「読む」と答えた人は５割を切っており、携帯向けのＤＭはよく読まれていると言えそうだ。 □ケータイ宛のDM、女性の7割が「読む」 – アイシェア調査（マイコミジャーナル） 携帯のアドレス宛DMを受信している人は全体の27.7%で、男女別に見ると男性(23.6%)よりも女性(31.9%)に購読者が多かった。受信している人は少ないが、女性では「毎回」「たまに」合わせて約7割がDMを読むと回答。また、男性では12.5%が「毎回読む」と回答しており、携帯向けのDM は他に比べて読まれる可能性が高いと考えられる。...

コンテンツ企画から配信･検証までの実施ステップ―メールマーケティング特集(2)” インターネットマガジン[Web担当者Forum]にて、メールマーケティングに関する特集連載の第２回が掲載されました。 □PDSサイクルを回せ! コンテンツ企画から配信･検証までの実施ステップ―メールマーケティング特集(2)（Web担当者Forum） まず、メールマーケティングを行う上で、何が必要かを考えてみてほしい。 * メール配信の許諾を得たメールアドレスのリスト * 原稿のもとになるコンテンツ * メール配信を行うためのシステム この他にも色々な準備が必要となってくるであろう。 では、実際にメールマーケティングを始めるには、何を考え、何を用意し、どう実践すればよいのだろうか。 基本的な進め方はPlan-Do-Seeのサイクルを回すというものだ。ほぼ同義の意味でPDCAサイクルというものがあるが、計画（Plan）、実行（Do）、評価（See）を繰り返すことにより、より良いものを作っていくマネジメントサイクルの1つである。 1. Planフェーズでは、「コミュニケーション戦略立案（コミュニケーションプラン）」「クリエイティブ企画」「システム設定」「オペレーション設計」を行う。 2. 続くDoフェーズでは、「クリエイティブ制作（メール原稿の制作）」「システムの運用」「配信オペレーション」を行う。 3. そしてSeeフェーズでは、メール配信結果の「効果検証」を行い、それを戦略や企画に反映する。...

Web メール利用者に、有料サービスを利用しているかどうかを質問したところ、91.0％が「利用していない」と回答した。 □90％が無料サービスのみ利用、Web メールに関する調査（インターネットコム） 続けて、この133人に主に使用している Web メールを選択してもらった。結果は、「Gmail」6.0％（8人）、「Yahoo! メール」60.2％（80人）、「Hotmail」15.8％（21人）、「goo フリーメール」5.3％（7人）、「Excite メール」2.3％（3人）、「Infoseek メール」3.8％（5人）などとなった。 「今後、Web メールの有料サービスを利用したいと思いますか」との質問には同133人の7.5％が「利用してみたい」と回答した。また、「どちらともいえない」が30.1％（40人）、「利用したいと思わない」が62.4％（83人）だった。...

インターネットマガジン[Web担当者Forum]にて、メールマーケティングに関する特集連載が開始されました。 □基本となるメールの6つの特徴を理解しよう―メールマーケティング特集(1)　（Web担当者Forum） インターネット黎明期から今日に至るまで、最も普及しているサービスの1つとして忘れてはならないのがEメール（電子メール）だ。スパムメールなどの問題には対策が必要だが、マーケティングツールとしての価値は高く、ビジネス用途における必要不可欠のツールだといっても過言ではないだろう。 これからメールマーケティングの話を進めるにあたり、まずはメールというものがどんなツールなのか、そもそも何が得意なのかという原点に立ち戻ってみたい。メールの特徴をまとめると下記のようになる。 1. プッシュ型のメディアである 2. 個別にアプローチできる 3. 低コストでコミュニケーションできる 4. マスメディアには不可能な効果検証が可能になる 5. 表現力豊かなコンテンツ提供ができる（HTMLメール） 6. タイミングを意識した施策を実施できる（モバイルメール） メールコミュニケーションを成功させるためには、上記のようなメールの特徴を活かすことが必須になってくる。...

群馬県では、約130人に１人が、県警や自治体が登録者の携帯電話宛に配信する防犯メールサービスに登録している。 □防犯メール普及　県警配信、１３０人に１人が登録　群馬(産経ニュース) 不審者情報などを随時知らせる県警や自治体の携帯電話メール配信サービスが、順調に登録者を増やしている。県警の「上州くん安全・安心メール」が配信開始から１年が経過するのを前に登録者が１万人を突破したほか、各自治体が小中学校に通う児童生徒の保護者を対象にした防犯メールも普及が進んでいる。 「上州くん～」は昨年１２月から配信が始まると、県内の小中高などでの広報活動により登録者数が着実に増加。８月には当初の目標だった１万人を突破し、１０月末現在の登録者数は１万１１７３人に達した。総務省関東総合通信局の調べによると、県内の携帯電話契約者数は延べ約１５０万人で、約１３０人に１人が登録している計算になる。...

アンケート調査の結果、19～23歳の学生の約8割が、新年にあいさつメールを送信すると回答した。一方で、年賀状を送ると回答したのは全体の約5割にとどまった。 □学生の約8割「あけおめメール」出す　年賀状を出すのは……5割(ITmedia) 約半数が年賀状を送らないと答えた19～23歳の学生だが、新年のあいさつをメールで送る「あけおめメール」については80.7％が送ると答えた。全体でも「あけおめメール」は77.3％が送るとしており、「メール文化が全世代に浸透していることがうかがえる」...